各サービス事業所の窓口はケアマネージャー

親族との窓口は私

窓口同士が連携できれば行き違いが出ないだろうと考えていたけれど、

連絡が無いことは「上手く生活できている」と過信した。

過信が理解の距離を生んだのだと思う それが私の反省です。